Không Bao Giờ Quên kể về Tần Tư Nguyên, chủ tiệm Vật Vong Trai bất tử tại thành phố Hải Đô huyền bí, người đã sống hàng ngàn năm và giúp linh hồn hấp hối hoàn thành tâm nguyện cuối cùng bằng cách thắp sáng những ngọn đèn hoa đăng. Mang trong mình tội nghiệt sâu nặng, cô không thể kết thúc sinh mệnh của chính mình và luôn chờ đợi người có thể dập tắt ngọn đèn định mệnh ấy. Khi Thẩm Tranh – chàng trai mang số phận yểu mệnh trước tuổi 20 – vô tình bước vào tiệm, vận mệnh hai con người gắn kết khi cô kéo dài sự sống cho anh để đổi lại sự tự do cho mình. Hành trình truy tìm chiếc chụp đèn bí ẩn giữa lòng Hải Đô đầy hiểm nguy không chỉ là cuộc đấu trí căng thẳng mà còn đánh thức tình yêu vượt thời gian giữa họ. Phim quy tụ dàn diễn viên tài năng như Li Jiulin, Tan Yanyan, Liu Yanchi và Qiu Dongjie dưới sự chỉ đạo của đạo diễn Zhang Detai, mang đến câu chuyện xúc động về định mệnh, sự chuộc lỗi và khát vọng giải thoát khỏi quá khứ đau thương.